Предновогодние подарки

В нашем городе участились случаи мошенничества. Про один из них, который произошел со мной, я и хочу рассказать в этой статье. Возможно кому то эта информация поможет избежать ситуации, в которую попала я сама.

Я владелица зарплатной карты Сбербанка. к тому же у меня есть кредитная карта, которая лежит так на всякий случай, которой я ни разу не пользовалась. В день зарплаты, 10 декабря, я решила проверить перечисления в онлайне, и к своему удивлению обнаружила, что у меня не достает определенной суммы порядка 5-6 тысяч. По истории операций я посмотрела, что со счета списаны: MB Плата за запрос баланса RUS MOSCOW MOBILE BANK KOMISSIA — 3 руб, CH Debit RUS MOSCOW PEREVOD MOBILNY BANK-3949 руб, Retail RUS MOSCOW BEE-LINE-1423 руб. Все эти списания произошли 7 декабря. Незамедлительно, я побежала в отделение Сбербанка, чтобы заблокировать карту и выяснить как вообще могло такое произойти. Карту, естественно, мне заблокировали с пометкой «мошенничество» сделали распечатку по снятым суммам и отправили в полицию, где я написала заявление, где была уже не первая обратившаяся по этому поводу. Вернувшись с полиции, меня осинило проверить и кредитную карту, тут меня ждал еще один сюрприз. С нее была списана сумма 1426 руб тем же MOSCOW BEE-LINE. Эту карту я заблокировала уже сама во избежании очередных сюрпризов. На следующий день опять обратилась в тоже самое отделение Сбербанка, где мне также сделали распечатку и отправили в полицию. Долг по кредитной карте мне посоветовали загасить. чтобы не начисляли проценты. Эта ситуация задела меня за живое, списано без моего ведома половина моей зарплаты. Я стала выяснять можно ли вернуть списанную без моего ведома сумму. Оказывается есть такая статья 9 «О национальной платежной системе», прочитав которую, я пошла обратно в банк, чтобы написать заявление о возмещении списанных без моего ведома денег. Я там оказалась не одна такая. Услышав о моей проблеме, ко мне подошел мужчина, который оказался точно в такой же ситуации. Деньги у него были списаны также без его ведома и туда же, никакие смс-оповещения не приходили. Заявления у нас приняли, причем я писала два, т.к. деньги были сняты с двух карт. И по зарплатной карте я его написала на следющий день, поскольку мне пришлось идти в полицию за копией распечатки по списанию средств. После рассмотрения заявлений, деньги возвращают в течении 3-4 дней, объяснили нам в банке. Обнадежившись, что деньги вернутся, мы разошлись. Но все оказывается не так все просто. Спустя 3 дня приходит смс с банка, что заявление по зарплатной карте рассмотрено, перечислений так и не было ни в день смс, ни на следующий день. После работы я отправилась в отделение Сбербанка узнать ответ на интересующие меня вопросы. Как оказалось банк отказал мне в возмещении утраченных средств, т.к. по их словам я сама подтверждала данные операции по переводу средств. Для проведения расследования ВОЗМОЖНОГО МОШЕННИЧЕСТВА предлагают обратиться в правоохранительные органы, предлагают отключить «мобильный банк» и проверить устройство на наличие вредноносного ПО. Вообщем, извините, ваши проблемы. В полиции уже стопка таких заявлений, как у меня. Там же мне объяснили, что если деньги я отправляю сама по звонку или по смс, то это МОШЕННИЧЕСТВО, а когда сняты без ведома, то это КРАЖА. Теперь получается. что меня обокрали, а банк выставляет это как ВОЗМОЖНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО. И где справедливость? Зато теперь банки предлагают страховать свои карты. Ведь со страховой компанией наверняка будет тоже самое. Нужно будет доказать, что не собственноручно отправляла деньги, а именно ВОЗМОЖНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО, зато каждый год будет списываться определенная сумма и обогащать страховую компанию. Кому это выгодно и где справедливость? Где безопасность сбережения средств, доверенных банку? Для чего предлагают подключать «мобильный банк»,»онлайн банк», если это так небезопасно?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *